上台的技術 簡報技巧— 王永福講座心得

自從開始辦PTT自助旅行板板聚及出了書後，
陸陸續續有些在不同的場合中演講的機會。
最初只是抱著無聊、好玩的心情亂弄板聚，
新書發表會及各單位邀約的講座是有比較認真準備，
但也都著眼在資料的準備、投影片製作這些方面...
現場的台風、演講時的魅力、對到聽眾需求的能力...總覺得自己很需要再加強。
一直聽朋友 白袍旅人 推薦簡報大師王永福(福哥)的課程，
剛好3月29日他在台中有場《上台的技術》新書發表會，
於是我便趕緊報了名(據說150個名額1小時秒殺呀~~~)，從台南特地到台中去聽。
(到了和現場的人一聊，發現也很多人是從台北、高雄到台中參加的!)

講座之前我買了《上台的技術》先來看看，提出的很多概念及建議真的看起來不錯，
但老實說講座前我沒有太認真看，想說就直接去聽講座看看福哥給我的感受吧!
地點在台中澄清醫院的會議廳，幾乎是座無虛席。
看現場觀眾的反應，好像許多聽眾都是已經認識或聽過福哥名號的，
因此福哥一開始是用滿輕鬆的語氣閒聊。
說在這場講座，他希望能分享給大家可以用在簡報、上課、演講的技巧。
就分成案例、技巧、修練這三大部分來講吧！

 

一開始他先聊了城邦的何飛鵬社長主動由facebook傳訊給他，問他出書意願的經過。
(福哥一開始還給何社長已讀不回)
然後重現了他第一次去城邦找何社長做簡報的過程...
他說那次他是使用iPad向何社長做簡報，簡報完後何社長第一個驚訝的點在，
怎麼福哥都不用用手滑動螢幕，iPad上的圖片就隨著他講解的內容更換？
原來是福哥在下面拿著iPhone遠端操控...
此舉不僅激發了何社長的好奇心，也點出福哥對於簡報技巧「不看稿」的概念。
福哥講解完了當時給何社長看的投影片及商談情形後，
忽然又大解密他選擇投影片張張有哏的心機！

例如左上：福哥登上商業週刊的照片，因為何社長是商業周刊創辦人。
右上：經濟日報對福哥做的專欄，因為何社長曾任工商時報的記者，
經濟日報為其競爭對手，何社長曾自述他當時每天都努力地研讀經濟日報。
左下：福哥任工地主任、保險業務員、如今簡報講師的照片，不僅要顯示他的經歷多元，
還因為他做了功課，何社長也有曾任保險業務員的經歷。
右下：福哥和夫人騎車上武嶺的照片，不僅是自述興趣，
也因為何社長曾說過登山、單車是他的興趣。

聽完福哥的講解後，不禁讚嘆他真是太心機(太用功)了啊！
在每次準備演講前，其實很大的一個困擾就是不知道對象想聽什麼？
雖然說這種有特定對象的簡報和不特定對象的演講又不一樣，
可是不禁還是很佩服他對準備材料所下的功夫。

接著福哥講他和鴻海人資長做簡報的經驗。
據說當時鴻海人資長接下來要去照胃鏡，一開始的約是「在星巴克作10分鐘的簡報」。
這光想像....就讓人覺得真是個很難準備的簡報啊~~~
要如何做出一個在對方即將要去做胃鏡的情況下，
還能對你產生興趣，還能打到對方的點的簡短簡報呢？
福哥說，他一開始先秀出了他在另一家大企業上課的課後問卷，滿意度是99，
還留了相關單位的分機以供佐證。
接著再秀了幾張他進行課程時的照片，然後就結束了，大概只花了3分鐘。
這簡短但切中要害的「簡」報，果然吸引了鴻海人資長的心，
於是跟他繼續閒聊下去(據說花了很多時間在聊照胃鏡很可怕)，
後來鴻海也就真的邀請福哥去幫他們做內部訓練。

關於這段經歷福哥的結論是：對象的職務越高，耐心越低。
對於這種簡報對象，就是直接講重點就是了，不要在那邊慢慢鋪哏。
突然想到... 柯文哲不就是一直這樣要求他的屬下與政敵媒體嗎？

 

分享完這兩個案例後，福哥開始傳授一些技巧：
技巧一：從構思開始（非從製作投影片開始）
福哥慣用的方法是利用便利貼，有點子就寫下來貼牆上，累積的差不多了，
再做分類→排序→重點區隔。
而重點不宜過多，最好在三個以內。想完了後也要想一想，這些是否是聽眾會想要的？
這段過程福哥是內嵌了一段貼便利貼、分類便利貼的縮時攝影影片，非常一目了然，
也算是介紹了投影片呈現的其中一種變化。

 

技巧二：投影片越好，理解時間越短。
這裡福哥介紹了各種不同型式的投影片各自的優缺點。
如全文字、全圖片、圖文並用、流程圖、大字流... 等等。
沒有說哪一種就一定好，看怎麼搭配使用，能讓觀眾的理解時間最短。
（但像那種密密麻麻都是「重點」，像教科書直接複印的就一定叉叉！
他在此時也分享了一些如此的實例）

一些無關的裝飾也可以都拿掉，簡潔就好。
也可以加上節奏，例如以動畫的方式讓重點分次出現，這樣一次觀眾就會只看到=理解
一個重點（但不要用那種飛來飛去轉圈圈的動畫啊）

技巧三：上台技巧
這時福哥說，今天的講座進行到現在，已經過了55分鐘，請大家分組討論一下，
今天他用了哪些上台技巧呢？(講座的一開始他有要求大家三到四個人一組討論)
我一聽非常驚訝！看了看手機上的時間，真的是已經過了55分鐘...
怎麼感覺好像才剛開始15、20分鐘呢？
至此真的很佩服福哥了！
是啊！精彩的講座就是要像這樣讓人渾然不覺時間流逝，欲罷不能啊！
想起學生時代(被強迫)聽過一些令人昏昏欲睡度日如年的演講，不禁也覺得莞爾
於是大家開始討論分享，今天福哥用到的上台技巧有：
● 實例分享
● 分組競賽
● 小獎品獎勵
● 節奏流暢
● 講者站的位置不擋到螢幕，又不會太邊邊看不到
● 親自示範
● 引導思考
● 走下觀眾席
● 影片分享（縮時攝影）
● 互動操作（問答題、選擇題、舉手、點特定人交替使用）
● 重點分隔（講座他分成三大區塊，每一區塊又分兩三項重點來講）

等等.....
哇~~~ 聽大家討論、分享完才驚覺，原來一個成功的講座，
這些流程真的是可以(或者說需要)經過設計的，我以前真的是完全在隨便亂玩呀^^|||

 

之後福哥開始分享自我修練的階段與方法：
階段一：見山是山（基本功）
1.要演練：福哥秀了張震嶽跟五月天的MV來說明「再大牌也要彩排」
及分享他在家裡穿短褲，請朋友幫忙當聽眾與錄影、計時的演練照片

嗯... 好像的確是這樣><
想想自己只有之前幾次新書發表會前有很隨意地演練一下，就是順順投影片的講詞，
台風、互動什麼的基本上完全沒想過... 板聚那種自己辦的更是完全沒有演練...
想想實在是很汗顏...

2.不看稿：記得流程，才有流暢
這裡福哥建議要記得每張投影片的順序，
才不用頻頻看稿、找投影片，顯得很low
也分享了有人演講時頻頻看稿的影片，真的是不好看呀...
這點我倒是還好....因為我本來就不曾有稿
而旅行類的投影片也不多，所以順序算是做一做就會自然記起來了

3.多學習：多看書、多聽講座

 

階段二：見山不是山（求變化）
1.加入精彩元素：

演講中可加入一些例子、故事、影片(記得務必要內嵌進投影片)、
互動遊戲(不要只是台上講者的獨角戲)、
及幽默感(例如本場講座用了好幾次貼近時事的幽默)

2.了解聽眾背景→滿足聽眾需求

3.熱情無敵：

這裡福哥分享了楊斯棓醫師做反核演講的熱血歷程，
先從小型的學校班級演講開始，一次對象只有幾十人，
如此的演講他全國巡迴講了200場，也越磨練越成熟，
最後登上TEDxTaipei。

而這樣的熱血與信念也影響了其他人，
例如陳畊仲醫師就因此也上了TEDxTaipei，講〈有你關懷，台灣醫療不沉默〉
喚起更多人對台灣醫療崩壞現況的注視。

階段三：見山又是山（完美的追求）

 

哦其實我聽到階段二的熱情無敵就已熱血沸騰了啊~~~~~
想想為什麼今天會來這裡聽這個講座？
想想從2009年第一次因為一個半夜無聊誤打誤撞之下，開始推廣自助旅行，
從完全0，到現在自助旅行板即將要辦第13次板聚，自助旅行板社團人數將近3萬人，
我講過4場板聚、4場講座邀約、5場新書發表會、1場通告、3次媒體採訪...
不能算多，完全沒在刻意經營也不是為了什麼好處，
其實出發點就是就只是因為好玩，只因為想野人獻曝地把我覺得自助旅行這很棒的東西介紹給更多人。
於是跟當初幾乎什麼都不懂就莽莽撞撞跑去長途自助旅行一樣....

沒有主辦統籌過活動的我...沒有在很多陌生人面前說話過的我...
土法煉鋼、跌跌撞撞嘗試、找資料、學習.....
很高興到如今認識了這麼多厲害的人，大家一起學習成長，
這次聽福哥的講座，真的覺得獲益良多，因此趕快趁記憶熱騰騰時做個筆記。

 

對了，最後福哥以一個短短的投影片做結。
那是2008年，福哥的母親罹患癌症時，他做給他母親的病況簡報，
希望能讓母親不要害怕地接受手術，他想讓母親看到他現在在做這簡報講師，
是希望能影響別人，改變世界。
短短的影片，全場無聲無息，我是情緒牽動在心裡。
今天康復狀況良好的福哥母親、福哥的太太、兩個幼小的女兒、
還有即將要住院接受化療的保母都來了。

(順道一提，感謝王冠欽醫師熱情主辦這次的講座，本場講座福哥及王醫師皆無償舉辦，所收門票300元全數捐給台中光音育幼院)

後面的Q&A時間，也有人問到福哥感覺很忙，
但感覺也還是都會花時間在家人相處，陪老婆小孩，是怎麼安排時間的？
福哥一開口就說：「不要被商周誤導」
然後說其實他接課很少很謹慎，也不連續上課，週末假日幾乎都在陪家人，
人生時間就那麼多，就是在每個人的「選擇」。
這段也滿有共鳴的所以也記之，年紀越長，經歷的悲歡離合、見過聽過的意外無常越多，
越覺得是這樣。
想想現在的年紀乘以二，人生可能也就差不多到尾聲了，還是要在沒有意外的狀況下呢。
那麼優先順序什麼是重要的、什麼是需要的、什麼生活是僅剩的三四十年想過的，
就值得不要迷失。

很棒的一個講座。 :)